近日,记者从成都市房管局了解到,成都市房管局已于9月上旬对全市21个区(市)县物管区域开展文明城市复查、物业共有部分经营及收益分配情况的专项监督检查工作。共检查小区78余个,发出整改通知书59余份,同时对存在问题的13个物业管理小区进行“点名批评”。
此次专项督查以2014年成都物管行业迎接全国文明城市复查为契机,督查的内容包括:物管行业落实文明城市相关要求的情况,物业共有部分经营及收益分配规范情况,以及物业管理“业主年”主题活动开展情况三个方面。督查方式以专家现场指导为主,对业主投诉处理满意度不高、物业共有部分经营及收益分配不规范、小区消防、监控、物防、人防等安防设施形同虚设等问题严重的,将给予通报批评,对发现的违法违规行为将移交相关执法部门依法查处。
据悉,此次被点名批评的企业有13家,包括四川长佳物业管理有限公司、四川省和华物业管理有限公司、成都华亨恒毅物业管理有限公司等。点名范围涉及7个区(市)县,有成华区、高新区、郫县等。成都市房管局相关负责人表示:“不合格的物管区大多都存在未按照迎接全国文明城市复查开展“讲文明树新风”公益广告宣传、存在消防、治安安全隐患,环境卫生脏乱差等现象,或是物业共有部分收益账目不明、未进行公示,“业主年”宣传和落实不到位等。”
据了解,督查工作将一直持续到10月底。目前,4个巡查组已经对全域成都的78个物业管理区域进行了督查,大多数物业管理小区都设有“讲文明树新风”公益广告,成立志愿者队伍并开展相应的文明志愿服务,规范实施物业共有部分经营及收益分配,并按照2014物业管理“业主年”要求积极开展“业主开放日”、“业主体验日”和“业主大讲堂”等各类业主参与类活动,受到了业主的广泛欢迎和认可。对不合要求的13个问题小区,成都市房管局已督促相关区(市)县房管部门按照规定对提供服务的物业服务企业进行处理。
作者:韩清华 实习生张丽