危中寻机，创新提能。2月21日，记者从成都市商务局获悉，近日该局一手抓疫情防控，一手抓产业促进，注重发挥电子商务保民生、促发展的硬核支撑作用，研究出台了《关于防疫期间运用电子商务保民生促发展的意见》（以下简称《意见》），全力为企业纾困解难，发展新经济，培育新动能，创造新优势。

 

《意见》包括十大措施。抓好平台资源整合。鼓励电子商务平台企业充分发挥在更广空间、更宽领域的资源整合优势，拓宽供应链渠道，加大对境内外应急防疫防护物资及生活必需品的采购、调度和供应。

 

抓好快递配送服务。鼓励快递企业与电商平台企业、商贸流通企业加强对接合作，重点围绕防疫防护用品、生活日用品、生鲜农特产品等开展“无接触配送”“终端配送众包”服务，为市民居家生活提供便捷、安全服务。

 

抓好滞销农产品销售。鼓励电商平台、大型批发市场、商场超市等与农业生产经营主体开展精准对接，通过 “直播带货”、扶贫专区等多种渠道提供流量支持，培育拼购、订购、到家服务等消费新人群新热点，拓宽滞销农产品销路。

 

抓好线上问诊服务。鼓励互联网问诊医疗平台开展在线咨询和常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低交叉感染风险；优化在线心理咨询、心理援助热线，加强公众心理疏导。

 

抓好企业融资服务。鼓励电子商务平台企业利用现代化高效供应链体系，整合产业链上下游资源，开展供应链金融服务；积极引导金融机构创新对电子商务企业的融资支持，解决中小企业在复工复产、持续发展中的融资困难。

 

抓好线上招聘服务。鼓励电子商务企业根据就业岗位需求，通过网络实现远程招聘和在线辅导，开展线上选才和就业培训，并探索企业“共享员工”灵活用工合作模式，充分缓解“用工难”和保障就业。

 

抓好新兴业态布局。鼓励电子商务企业危中找机，开展趋势研判，加快布局“网络直播”“社交电商”等新模式新业态，打造网络文创、教育、娱乐、博览等新兴应用场景，抢占未来发展先机。

 

抓好企业数字化转型。鼓励餐饮、零售、批发等传统商贸流通企业开展数字化建设，应用网上商城、小程序、社群运营等网络工具，发展预约订制、网购店取、网购店送、网订自提、团膳直送、无人售卖、在线溯源等商品流通和服务分享新模式，向线上线下一体化方向提升发展。

 

抓好精准公共服务。鼓励电子商务行业协会和公共服务平台开展各类资源对接服务，推进线上“电商茶馆”“电商共学荟”沙龙及“品质网购”等系列活动，聚焦重点企业和重点项目做好精细化服务。