我们向社会郑重承诺，从今日起做到：不发布虚假房源信息；未经业主同意，不发布房源信息；不以虚假的房屋、低租金、图片等信息诱骗群众租房……”10月12日，在全国住房租赁中介机构“守法经营、诚信服务”公开承诺活动中，针对住房租赁中群众反映强烈的突出问题，100家住房租赁中介机构向社会作出不发布虚假房源信息、不违规收费及恶意克扣押金、不暴力驱逐租客等九项承诺，并向全行业发出倡议，号召全行业守法经营、诚信服务。
全国住房租赁市场快速发展，越来越多的人通过租房解决居住问题，住房租赁已成为解决城镇居民尤其是新市民居住问题的重要渠道。住房租赁市场和机构化专业化住房租赁企业的发展，对改善城镇居民住房条件、推动新型城镇化进程、稳定住房租赁关系等发挥了重要作用。 同时，住房租赁市场发展的过程中，也暴露出一些问题，如发布虚假房源信息、隐瞒住房出租重要信息诱骗群众租房、捏造散布涨租信息、恶意克扣押金租金、出租有严重甲醛污染的住房等行业乱象，扰乱了市场秩序，严重侵害了群众利益。 记者了解到，在承诺活动现场，来自100家住房租赁中介机构的代表分别在一份印有不发布虚假房源信息、不违规收费及恶意克扣押金、不暴力驱逐租客等九项承诺的红色承诺书上签下自己的名字，每一项均瞄准群众在租房过程中感受强烈的突出问题。 据介绍，9月19日和9月27日，住建部已先后两次召开整治住房租赁中介机构乱象工作推进会，部署在全国范围内深入开展整治住房租赁中介机构乱象工作，严厉打击侵害住房租赁当事人合法权益的行为，并将曝光一批群众反映强烈、影响恶劣的典型案件。 据悉，此次活动由中国房地产评估师与房地产经纪人学会联合27家地方行业协会共同组织，旨在贯彻落实住建部等六部门开展的在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治住房租赁中介机构乱象工作部署，围绕群众在住房租赁方面的操心事、烦心事、揪心事，不断规范住房租赁中介行为，让群众租房更安心。