问题症结：绿化区域

涉及项目：蜀郡又一城

2012年11月底，人民网四川房地产收到一封电子邮件，邮件内容为一个名为“蜀郡又一城”的楼盘出现的种种问题，后经人民网四川房地产了解得知，蜀郡又一城位于双流华阳华府大道一段，由四川星慧投资置业有限公司开发。

第二天，一蜀郡又一城业主又打来电话，向人民网四川房地产反映了该楼盘的几个最主要的问题。该业主称，在蜀郡又一城旁还有个别墅区蜀郡，两项目由同一个开发商开发，其中蜀郡拥有非常不错的绿化，但两个项目被一堵高墙隔开。

该业主称，之前买房时蜀郡又一城置业顾问向自己保证这堵墙将拆除，两项目可用共享绿化区，但后来却被告知该墙不能拆除，与此同时，蜀郡又一城的绿化植被却又出现了较为严重的死亡现象。

此外，该业主还指出，开发商此前承诺说1、2、3、5、6、7六栋楼将在一起交房，但快交房时1、2、3却仍在建设，之前号称11000多平米的中庭，也只完工一半，宣传与实际严重不符。

第二案例

问题症结：商业配套

涉及项目：缤纷新天地

2012年12月21日，成都市民唐女士通过电话联系了人民网四川房地产，称自己在新都缤纷新天地租了一个商铺，商铺是缤纷新天地出售给房东的，但商铺招租是缤纷新天地招商部在代理。

唐女士表示，在和商铺房东签合同前，缤纷新天地招商部承诺，2012年国庆期间人人乐超市将会在缤纷新天地开业，因考虑到人人乐开业将带来大量消费人群，因此唐女士决定租下该商铺。

但签订合同后，国庆期间人人乐并未如期开业，招商部推脱说2012年年底将开业，但随后唐女士却又被告知人人乐在2013年3月才开始装修，具体开业时间尚不清楚。之后唐女士在和缤纷新天地招商部交涉时，招商部竟然让她直接和房东协商，称合同是与房东签的，与招商部没有关系。

                                                         颜林